Segnalazione sito e-commerce non attendibile
Anche per l’e-commerce è possibile attivare la procedura di conciliazione paritetica, e risolvere in via bonaria e rapida un eventuale contenzioso insorto con l’azienda. Se in seguito a un acquisto online avete subito un disservizio, e non avete ottenuto risposta al reclamo, o la risposta era insoddisfacente, è possibile tutelarsi attivando la procedura paritetica di conciliazione Netcomm tramite una delle associazioni firmatarie del protocollo, tra cui Cittadinanzattiva
http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl
Per attivare la conciliazione Netcomm è necessario che l’azienda con cui è insorto il contenzioso abbia aderito al protocollo e abbia il sigillo del consorzio Netcomm.
A tale proposito, il Consorzio ci comunica che come accaduto per il sito Ala Shop, vi è un nuovo sito web che sta utilizzando impropriamente il Sigillo Netcomm.
Netcomm ci informa di aver intrapreso iniziative legali nei confronti di “Pixdistribuzione.com” www.pixdistribuzione.com, per utilizzo improprio del Sigillo di Consorzio Netcomm.
Il sito infatti espone il Sigillo senza esserne autorizzato, diffonde informazioni errate in questo senso ai consumatori ed è altresì responsabile di condotta ingannevole.
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